400电话收费吗,400电话如何收费
我们经常看到的800号码,是被叫方替主叫方支付本次通话的所有费用,即:企业为客户的通话埋单。而400电话,是被叫方替主叫方支付本次通话的长途费用,即:企业为客户支付长途话费,而客户自己支付本地话费。800号码对于客户来说是完全免费,而对于企业来说则是一笔很大的开支,因为是免费,所以很多 800热线经常接到一些骚扰电话,无形当中降低了企业的效率,增大了企业的成本。400电话企业为客户支付一部分的长途费用,客户自己承担本地费用,这样,客户既能感受到来自企业的关怀,又能很好的提高通话效率,节约企业的成本。
并且800电话不支持手机用户拨打,在中国这样一个拥有世界第一手机使用者的大国,白白流失掉5亿手机用户,其实是一种资源极大的浪费。如果客户想联系企业的800热线,必须要去找一部座机,对于一个人人都有手机的世界,是件很头疼的事。而400电话一举解决了这个问题,不仅手机用户可以直接拨打,小灵通,固定电话都可以拨打。这样就最大限度的开发了客户,最大可能的留住客户。
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